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1、管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度。
2、最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。
文章到此就分享结束，希望对大家有所帮助。
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